Page: Previous page.... 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

901.Tanggal Keluhan: 04/07/2014 15:07:11
Nama: cicik
Keluhan:
Program pembangunan box culvert di daerah pucang sangat mengganggu aktivitas warga, saat ini pembangunan utk kampung saya sdh berjalan 3 hari tp akses keluar rumah sdh semakin tertutup. Pengerjaan yg dilakukan sepengetahuan sy tdk diawasi mandor yg bisa dikomplen jika ada keluhan dari warga, keluhan yg disampaikan ke kuli bangunan tidak direspon. sebagai usulan, mengingat sempitnya jalan shrsnya pembangunan dilakukan sedikit demi sedikit (entah itungannya apa) diselesaikan dulu baru melakukan penggalian ke sisi yg lain. Saat ini kondisi dirumah ada orang yg sdh tua dan anak kecil, dg tertutup akses spt itu tdk bisa kemana-mana krn takut terperosok, permohonan disediakan papan u/ menyebrang jg tdk digubris krn ya itu td hanya ada kuli, akses kendaraan juga tdk bs masuk rumah shg harus parkir diluar yg tidak terjamin keamanannya. sbg info jg utk kampung disebelah satu RT juga, pembangunan sdh selesai (ato mungkin belum, krn blm tertutup masih terbuka dg infornasi dari para tukang penutupan menuggu semua selesai) sdh berpindah ke kampung sy dan melakukan penggalian. mhn tanggapan segera dari pihak terkait krn aktivitas ini sangat mengganggu akses keluar masuk rumah, dan banyak anak kecil disekitar sehingga rawan terperosok karena galian yg masih terbuka
 Tanggal Tanggapan: 04/07/2014 15:07:47
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinaasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas Bidang Pematusan segera dilakukan teguran terhadap pelaksana penyedia barang dan jasa di lapangan serta akan dilakukan evaluasi terhadap metode pelaksanaan dilapangan. Terimakasih
902.Tanggal Keluhan: 04/07/2014 12:05:51
Nama: dwi nur ichsan
Keluhan:
selamat siang buat bu risma. saya adalah pengguna bpjs bu. saya mau mengeluhkan soal prosedur pendaftaran bpjs yg semrawut di surabaya. kemarin saya mendaftarkan atas nama istri saya. lalu saya datang di kantor bpjs di jalan darma husada dekat kampus unair. sesampai saya di tempat saya bertanya kepada bagian informasi yg duduk di meja panjang. lalu si ibuk menawarkan saya jasa pengurusan cepat. hari pertama saya di minta uang sebesar 70 rb. saya yg memdaftarkan kelas satu yg angsurannya 60rb,saya berfikir murah cuma di minta tarif 10. setelah hari ke2 kartu jadi tapi betapa kagetnya saya. saya di minta uang sebesar 100 rb lg. saya tanya ini uang apa lg. si petugas yg ibuk2 itu bilang uang pengambilan. saya bingung. saya tanya la ini kok bayar lagi? dia jawab ya kalo mau silahkan ambil kalo gak saya tahan. sedangkan saya butuh untuk istri saya yg mau melahirkan.tolong bu risma tindak. ini sudah merugikan sekali. sekali lagi mohon. kalo dia calo masak bisa ada di tempat yg di persiapkan panitia. 1 orang 100. kalo 10 orang itu dah 1.000.000. mohon di tindak. oh ya buk. ini saya juga di kasih biodata dia. berupa stiker dan saya cocokan dengan ktp nya sama.
 Tanggal Tanggapan: 04/07/2014 12:11:16
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf sebelumnya, dapat kami sampaikan bahwa BPJS bukan kewenangan Pemerintah Kota Surabaya. Silahkan Saudara sampaikan keluhan Saudara ke KANTOR CABANG SURABAYA (Kota Surabaya, KAB. GRESIK, KAB. SIDOARJO) : Jl. Raya Dharmahusada Indah No. 2 Kota Surabaya. 60285 Telp. :(031) 5947747 Hotline : 0813 31819 776, 085852477830. Terima kasih.
903.Tanggal Keluhan: 30/06/2014 16:31:49
Nama: ahmad
Keluhan:
parkir di pasar kapasan tanggal 28 juni 2014, biaya parkir untuk sepeda motor tembus rp.3000, meskipun parkirnya tidak disertai karcis resmi. koq bisa ya ??
 Tanggal Tanggapan: 04/07/2014 12:04:47
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Perhubungan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa berdasarkan hasil survei Dishub di lapangan ada beberapa hal yang didapat, sebagai berikut: 1. Kegiatan parkir sepeda motor di sekitar pasar kapasan masuk gang-gang kampung (gambar terlampir) karena di depan Pasar Kapasan terpasang rambu larangan parkir. 2. Telah dilakukan pembinaan dan himbauan kepada para juru parkir di lokasi tersebut dan lokasi-lokasi parkir lainnya agar tidak memungut tarif parkir melebihi ketentuan yang berlaku serta memberikan karcis parkir yang resmi kepada pengguna jasa parkir. Terlampir gambar parkir Pasar Kapasan dan Surat Pernyataan dari Juru Parkir Pasar Kapasan. Terimakasih
904.Tanggal Keluhan: 04/07/2014 09:43:54
Nama: Endah Catur Rudjuwati
Keluhan:
Assalamuallaikum Wr. Wb. Saya bertempat tinggal di Sidoarjo dan saya pemasok barang di daerah Jl. Gayungsari Barat Jalan Kembar Surabaya, bersama ini saya mengajukan keluhan yang selama ini saya rasakan, dengan adanya pembuatan box culvert/trotoar di sepanjang jalan kembar sebelah utara mengakibatkan jalan menjadi macet dan kendaraan/mobil kesulitan untuk parkir karena box culvert memakan separuh jalan yang menjadikan jalan menjadi sempit yang membuat jalanan macet dan tidak ada tempat untuk parkir mobil/kendaraan di samping jalan. Bersama ini saya mohon dengan hormat untuk pembangunan box culvert/trotoar di Jl. Gayungsari Barat sebelah utara sebaiknya di sama ratakan dengan jalan dan di fungsikan sebagai jalan dan tempat parkir mobil/kendaraan agar jalan lebih lebar dan memudahkan mobil/kendaraanpun bisa parkir di tepi jalan tanpa mengganggu pengguna jalan. Saya rasa seperti itu bisa lebih bermanfaat bagi pengguna jalan bisa lancar dan mengurangi kemacetan dan para pendatang yang ada keperluan di daerah itu bisa memudahkan untuk parkir mobil/kendaraannya tanpa mengganggu pengguna jalan. Demikianlah himbauan dari kami atas perhatiannya kami sampaikan banyak terima kasih. Wassalamuallaikum Wr. Wb.
 Tanggal Tanggapan: 04/07/2014 10:23:21
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa kegiatan pembuatan box culvert dan pedestrian Jl. Gayungsari barat memang belum sepenuhnya tuntas dan pada tahun anggaran 2014 ini akan dilanjutkan kembali, mohon bersabar. Terima kasih.
905.Tanggal Keluhan: 04/07/2014 01:35:07
Nama: lukman
Keluhan:
Lampu jalan di tempat kami ada yang mati sejak satu bulan yang lalu dan sudah lapor via telphon beberapa kali tapi masih belum ada tanggapan mohon ditindak lanjuti. Atas perhatianya kami sampaikan terimakasih.
 Tanggal Tanggapan: 04/07/2014 08:55:42
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
906.Tanggal Keluhan: 02/07/2014 19:21:12
Nama: adi sucipto
Keluhan:
saya berkeinginan memiliki surat identitas(KTP dan lain lain) dan berkeinginan menjadi warga kota surabaya. sudah 25 tahun saya di tinggalkan oleh orang tua saya.. dan saya di tinggalkan dengan tanpa surat surat identitas sekalipun untuk saya.sedangkan posisi saya saat ini hidup sendiri tanpa ada siapapun saat ini saya sudah mencoba dengan berbagai cara utk mengurus surat identitas itu agar saya bisa mendapatkan pekerjaan di surabaya.mohon bantuan solusi dari ibu risma. saya sangat dan ingin untuk memperoleh identitas tersebut.sekian dari saya dan mohon balasan solusinya untuk saya,terima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 03/07/2014 08:37:50
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa Saudara dapat berkonsultasi dengan RT setempat guna dibuatkan Surat Keterangan Orang Terlantar ( SKOT ) sebagai dokumen kependudukan dan pegangan identitas Saudara. Terima kasih.
907.Tanggal Keluhan: 02/07/2014 00:00:49
Nama: yuliana
Keluhan:
Apa yang harus kami laukan pak, usia anak saya 6,9 bulan tidak bisa diterima disekolah ygkami tuju, karena usia memang kurang, apakah harus mengulang TK lagi, jika sekolah alternatif cukup jauh, trimaksih mohon bantuanya
 Tanggal Tanggapan: 02/07/2014 15:46:01
Tanggapan:
Selamat sore. Hasil koordinasi dengan Dinas Pendidikan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa untuk PPDB SD sesuai dengan kriteria yang telah ada di \\\\\\\"www.ppdbsurabaya.net\\\\\\\" pada Tata Cara Penerimaan Peserta Didik baru Sekolah Dasar (SDN ) pada point 6 yaitu : Calon peserta didik yang mendaftar disusun berdasarkan total penjumlahan skor usia dengan skor Alamat Tempat Tinggal dan selanjutnya jumlah calon peserta didik yang diterima maksimal sama dengan jumlah pagu kelas 1 (satu) SDN yang bersangkutan dengan ketentuan sebagai berikut : NO USIA (Tahun, Bulan) SKOR 1 7 Keatas 10 2 6,7 - 6,11 8 3 6 - 6,6 6 4 5,6 - 5,11 4 NO ALAMAT TEMPAT TINGGAL SKOR 1 Satu RT 10 2 Satu RW 8 3 Satu Kelurahan 6 4 Satu Kecamatan 5 5 Luar Kecamatan 3 7 Luar Kota/Propinsi 2 Apabila terjadi kesamaan jumlah total skor dari beberapa calon peserta didik, maka prioritas diberikan kepada calon peserta didik yang memenuhi : berdekatan dengan sekolah waktu pendaftaran. maka pendaftarannya bisa bergeser ke SD lain atau SD Swasta. Terima kasih.
908.Tanggal Keluhan: 01/07/2014 21:28:39
Nama: Hesty Dinata
Keluhan:
Terimakasih atas respon yang cepat dari pemerintah kota surabaya . Menindaklanjuti mengenai keluhan sebelumnya dan menjawab pertanyaan . saya sudah mencoba mendaftarkan adik sepupu saya di SMK GIKI 1 (swasta) kami pun sudah menyiapkan biaya pendaftaran FULL . namun seperti keluhan saya sebelumnya bahwa adik sepupu saya ditolak karena alasan tersebut . mohon bantuan kejelasan mengenai peraturan tersebut . supaya kamipun bisa menjelaskan kepada adik sepupu saya supaya tidak down dan keluarga kami bisa menerima dengan ikhlas atas peraturan dinas surabaya tersebut . Terimakasih Banyak
 Tanggal Tanggapan: 02/07/2014 15:38:21
Tanggapan:
Selamat sore. Hasil koordinasi dengan Dinas Pendidikan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa Dispendik akan segera mengkoordinasikan dengan sekolah yang bersangkutan. Karena menurut persyaratan penerimaan peserta didik baru kelas X SMK pada point 4 di \"www.ppdbsurabaya.net\" disebutkan bahwa : Persyaratan calon peserta didik kelas X SMKN adalah : berusia setinggi setingginya 21 (dua puluh satu) tahun pada awal tahun pelajaran; memenuhi syarat sesuai dengan ketentuan spesifik bidang/program keahlian di sekolah yang dituju; telah tamat dan dinyatakan lulus SMP/Program Paket B serta bagi : lulusan SMP, harus memiliki Ijazah dan SKHUN; atau lulusan Program Paket B, harus memiliki Ijazah, STK/STL dan Danem/Danun Program Paket B setara SMP. Terima kasih.
909.Tanggal Keluhan: 30/06/2014 10:36:19
Nama: Suryadi
Keluhan:
Terkait dengan Proyek Konstruksi Jalan Paving Baru Lebar 5m Tipe 1 (Jl Ngagel Wasono Gang IV RT 5 RW 2). Tanah galian dari hasil pelebaran got jarang diangkut sehingga menyebabkan tumpukan tanah setinggi +/- 1meter. Kita sebagai penduduk, serasa terpenjara karena tanah galian itu. Untuk sekedar keluar rumah saja susah sekali, apalagi untuk para manula. Mohon perhatiannya untuk segera diangkut tanah galian tersebut. Terima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 02/07/2014 12:45:17
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa DPUBMP telah mengirimkan petugas untuk mengangkut tanah galian di lokasi tersebut. apabila masih belum semua terealisasi. Dimohon untuk bersabar, segera DPUBMP selesaikan pekerjaan tersebut agar tidak menganggu aktifitas warga sekitar.Terima kasih.
910.Tanggal Keluhan: 01/07/2014 20:27:34
Nama: munir
Keluhan:
Saya salah satu guru di Surabaya sampai saat ini saya belum menerima Tunjangan profesi guru untuk triwulan I sedangkan sekarang sudah bulan juli mau penerimaan tpp triwulan ke II saya tanyakan di Dinas kota tidak ada masalah dengan data tapi lagi2 jawaban di tunggu saja saya beralih ke Dinas propensi jawabanya Sk udah orbit per akhir maret tapi kenak apa gak kunjung cair pak jawabannya di tunggu aja , saya selaku guru meminta kepada Dinas terkait untuk membantu kami harus kemana saya menanyakan hak saya yang seharusnya saya terima tpp triwulan I tapi belum juga ada kepastian sedangkan secara data saya tidak ada permasalahan terumakasih tolong pihak terkait bantu kami terimkasih
 Tanggal Tanggapan: 02/07/2014 09:05:07
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Pendidikan kota surabaya dapat kami sampaikan bahwa untuk guru SK TPP tahun 2014 TW I di cairkan pada Triwulan ke II ( sekitar Bulan Juli ). Terima kasih.

Page: Previous page.... 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya