Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

2281.Tanggal Keluhan: 17/09/2013 11:25:33
Nama: Febe Angelin
Keluhan:
bagaimana tanggapan bpk ttg keluhan yang saya kirimkan tgl 12 sept. sama sekali tidak ada tanggapan yang terbalaskan. bagaimana kelanjutan pemkot untuk mau melayani surabaya lebih baik??? sekian, Terima Kasih
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 15:25:47
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf sebelumnya, keluhan Saudara sudah kami integrasikan ke Dinas terkait saat ini sedang dikoordinasikan dengan bidang terkait. Terima kasih.
2282.Tanggal Keluhan: 17/09/2013 11:30:17
Nama: Chriselda Yolanda
Keluhan:
Selamat siang. saya ingin bertanya, pertanyaan yang saya ajukan pada tanggal 16-09-2013 mengapa tidak ada tanggapan. terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 15:23:14
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf sebelumnya, keluhan Saudara sudah kami integrasikan ke Dinas terkait saat ini sedang dikoordinasikan dengan bidang terkait. Terima kasih.
2283.Tanggal Keluhan: 17/09/2013 11:08:22
Nama: loka suryani
Keluhan:
dapatkah saya memperpanjang ktp lama jika sudah mati karena e-ktp saya belum jadi? berapa lama waktu untuk proses pergantian ktp tersebut? dan berapakah biayanya (karena ktp sudah kadaluarsa), membutuhkan surat apa saja, saya dapat memperpanjang dimana? perpanjangan ktp sebenarnya dapat dilakukan berapa lama sebelum ktp tersebut mati? karena pada bulan jun atau juli lalu saya mau memperpanjang tidak diperbolehkan oleh petugas yang mengurus ktp di stand ITC mega grosir (ktp saya mati bulan agustus akhir). atas perhatiannya saya ucapkan banyak terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 15:09:19
Tanggapan:
Selamat sore. Dapat kami sampaikan bahwa Saudara dapat memperpanjang KTP (ktp siak)selama e - KTP belum jadi, pengurusan KTP dapat dilakukan di Kelurahan atau Royal plasa, ITC atau PTC. Mengenai syarat pengurusan KTP :1. Surat keterangan RT/RW 2.KK 3. KTP lama. Terimakasih.
2284.Tanggal Keluhan: 16/09/2013 23:09:23
Nama: Shelli Maria Chandra
Keluhan:
Mohon agar pembuatan fly over di daerah pasar kembang segera di selesaikan karena mengganggu aktivitas pengguna jalan yang setiap hari melewati jalan tersebut. sekian dan terimakasih.
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 15:02:37
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Saudara, Pemerintah kota Surabaya sudah berusaha mempercepat penyelesaian proyek tersebut. Terima kasih
2285.Tanggal Keluhan: 16/09/2013 21:41:14
Nama: Chriselda Yolanda
Keluhan:
YTH,bpk/ ibu mau menanyakan bagaimana keluhan yang saya kirimkan tadi siang keanapa belum ada balasan dan tanggapan nya. sekian dan terimakasih.
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 14:11:53
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf sebelumnya, keluhan Saudara sudah kami integrasikan ke Dinas terkait dan sedang dikoordinasikan dengan bidangnya. Terima kasih.
2286.Tanggal Keluhan: 16/09/2013 21:02:10
Nama: Ivan Timothy
Keluhan:
Selamat malam , saya ingin mengajukan keluhan tentang flyover di jalan Diponegoro karena prosesnya tidak kunjung selesai dan hanya menyebabkan macet yang cukup parah,terutama saat jam pulang kerja , mohon segera ditindak lanjuti proses pembangunan tersebut , Terima kasih selamat malam.
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 14:06:50
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Saudara, Pemerintah kota Surabaya sudah berusaha mempercepat penyelesaian proyek tersebut. Terima kasih
2287.Tanggal Keluhan: 16/09/2013 19:51:41
Nama: Steven Gunawan
Keluhan:
Selamat malam,saya ingin memberitahukan bahwa jalan raya rungkut industri menuju ke arah a.yani telah ditutup seperempat jalan sepajang jalan itu.Jalan tersebut menggangu pennguna jalan dan membuat kemacetan.Tolong supaya cepat diselesakan karena sudah sangat lama sudah ditutup tappi tidak pernah dikerjakan.Dimohon tanggapan pemerintah terhadap masalah tersebut. Atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih.
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 14:00:30
Tanggapan:
Selamat siang. Mohon maaf sebelumnya, hasil koordinasi dengan DPUBMP dapat kami sampaikan bahwa satgas DP{UBMP akan mensurvey dan segera memperbaiki jalan tersebut. Mohon Saudara bersabar, terima kasih.
2288.Tanggal Keluhan: 17/09/2013 13:14:33
Nama: Topas
Keluhan:
Selamat siang, saya mau bertanya tentang entri biodata CPNS http://cpns2013.surabaya.go.id/cpnsDaftar.php Pada kolom mulai bekerja itu diisi apa ya?? Saya kan belum pernah bekerja Terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 13:39:28
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa saudara minimal pernah magang, akan tetapi kolom tanggal bulan dan tahun harus terisi agar tidak tertolak sistem. Terima kasih
2289.Tanggal Keluhan: 16/09/2013 14:54:38
Nama: Valent
Keluhan:
Selamat siang, saya ingin bertanya mengenai rumah di Jalan Karang Empat besar yang masih surat hijau, kapan bisa dihak milikkan? Saya tunggu tanggapannya. Terima kasih.
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 10:15:52
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah dapat kami sampaikan bahwa saat ini Pemerintah Kota Surabaya sedang mengkaji teknis dan aturan pelepasan tanah hijau, mohon bersabar. Terima kasih.
2290.Tanggal Keluhan: 16/09/2013 16:39:52
Nama: leily ningtyas
Keluhan:
selamat sore, mohon maaf sebelumnya kpd bapak/ibu yth,saya mau menanyakan mngenai rusun tanah merah,apakah benar\\\" sudah penuh,karena saya sering ke sana tetap saja masih banyak yang kosong,sehingga banyak yg hampir rsak lantainya,saya sbg warga surabaya pak/bu, saya juga membutuhkan tempat tinggal, mohon ibanya aga kami juga bisa menmpati salah satu rusun disana, besar harapan saya kepada bapak/ibu yang terhormat agar kami sekeluarga dpt pindah ke tempat yang lebih layak,karena kami juga warga surabaya yang sah pak/bu, mohon bantuannya.trima kasih sebelumnya
 Tanggal Tanggapan: 17/09/2013 10:09:49
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa syarat-syarat untuk menempati rusunawa : 1. Harus ber-KTP Surabaya. 2. Mengisi formulir Permohonan Pengajuan Rusun yang bisa didapat di Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah Kota Surabaya, Jl. Taman Surya No. 1 Surabaya. 3. Fotocopy KTP Surabaya 4. Fotocopy KK Surabaya 5. Surat pernyataan belum memiliki rumah sendiri yang diketahui RT, RW. Lurah setempat 6. Surat keterangan bekerja dan berpenghasilan tetap 7. Hunian hanya untuk tempat tinggal tidak sebagai tempat usaha atau gudang 8. Bersedia memenuhi ketentuan penghunian sesuai dengan peraturan yang berlaku. Demikian yang dapat kami sampaikan, semoga bemanfaat. Terima kasih.

Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya