1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

1.Tanggal Keluhan: 27/01/2015 08:39:38
Nama: suwarno
Keluhan:
Kpd yth Ibu Wali kota Surabaya CQ Yth Ibu Ir Erna Purnawati kepala Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Pemkot Surabaya di dalam wadah keluhan ini kami ingin menyampaikan keluhan yg ada di lingkungan kami dharmawangsa gg 5 barat kelurahan Airlangga perihal saluran air/got di dharmawangsa 5 barat terus berlanjut ke sepanjang saluran dharmawangsa barat yg kondisinya perlu diperhatikan sekali dikarenakan saluran tersebut berfungsi tdk optimal dikarenakan sampah yg menumpuk begitu juga lumpur yg mengendap begitu banyak sehingga mengganggu jalannya air yg bisa menyebabkan banjir seperti yg dialami di lingkungan kami diwaktu hujan maka kami mhn dengan sangat untuk ditindak lanjuti utk pengerukan lumpur tersebut mengingat keterbatasan warga kami yg selama ini sdh melaksanakan kerja bakti massal namun hal tsb belum juga membantu yg optimal hny sampah yg bs terangkut..keluhan ini sdh ke 5x nya sy sampaikan namun sampai saat ini blm ada tindakan sama sekali mulai tanggapan survey sampai tindakan pelaksanaan namun blm jg ada realisasi..mhn sudinya utk ditindak lanjuti bukan hanya sekedar sebagai laporan...terima kasih..
 Tanggal Tanggapan: 27/01/2015 12:43:57
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa, satgas DPUBMP segera survey dan melakukan koordinasi untuk menindaklanjuti hal tersebut. Terima kasih.
2.Tanggal Keluhan: 26/01/2015 17:19:36
Nama: Hendro
Keluhan:
Mohon bantuanya untuk memperbaiki jalan berlubang di sepanjang jalan Raya Satelit Indah yang banyak belubang. khususnya didepan blok JJ9. Telah terjadi banyak kecelakaan akibat lubang tersebut. karena jalan kami banyak dilalui kendaraan dari banyuurip dan margomulyo, sehingga jalanan ramai sekali. dan banyak sepeda motor khususnya yang tidak bisa menghindar, sehingga jatuh. dan bahkan ada yang kendaraanya dititipkan di JJ9(bengkel mobil) karena terjatuh dan luka. terimakasih atas perhatiannya.
 Tanggal Tanggapan: 27/01/2015 12:43:07
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa, satgas DPUBMP segera survey dan melakukan koordinasi untuk menindaklanjuti hal tersebut. Terima kasih.
3.Tanggal Keluhan: 27/01/2015 08:52:27
Nama: Soedjadi
Keluhan:
Lampu PJU diJl.Tambak Laban mati sejak tgl.19-01-2015
 Tanggal Tanggapan: 27/01/2015 09:37:09
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
4.Tanggal Keluhan: 27/01/2015 00:09:04
Nama: ilham
Keluhan:
Saya mohon bantuannya agar bapak polisi selalu merazia dan memburu pelaku pencurian motor di daerah surabaya barat khususnya didaerah manukan dan balongsari karena di daerah ini hampir tiap hari ada warga yang kehilangan motor...tolong keluhan saya ini di beri balasan supaya di kawasan ini aman
 Tanggal Tanggapan: 27/01/2015 07:47:21
Tanggapan:
Selamat pagi. Mohon maaf sebelumnya, dapat kami sampaikan bahwa website ini adalah website resmi Pemerintah Kota Surabaya. Terima kasih.
5.Tanggal Keluhan: 23/01/2015 15:07:37
Nama: Winda Wahyuningsih
Keluhan:
Saya adalah pendatang dari Solo, KK saya dari luar surabaya, saya adalah pelajar SMK yang ingin melanjutkan ke perguruan tinggi, namun karena keterbatasan biaya, saya berencana nemgikuti program Bidikmisi. Salah satu syaratnya adalah SKTM Saya sangat kecewa dengan Pemerintah Kota Surabaya. Saat saya mengurus SKTM di Kelurahan Pacarkeling, saya harus menunggu berjam-jam, tidak ada yang melayani saya, sampai akhirnyq kantor kelurahan akan tutup, saya baru dilayani. Dan mereka hanya bilang \\\"maaf gak bisa, bukan warga surabaya\\\" Betapa kecewanya hati saya saat itu. Untuk Bu Risma dan seluruh Pemerintah Kota Surabaya, saya mau bertanya \\\"Apakah warga pendatang tidak boleh melanjutkan pendidikan yang lebih tinggi? Apakah dengan menjadi pemimpin berarti kalian semua berhak menghentilan cita-cita seseorang? Padahal Bu, meskipun saya dan keluarga saya pendatang, kami tetap membayar iuran yang ada, kami taat hukum. Kenapa minta SKTM saja tidak bisa Bu? Tolong jelaskan kepada saya Bu Risma. Saya sangat kecewa sekali
 Tanggal Tanggapan: 26/01/2015 10:09:13
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa Surat Keterangan Tidak Mampu ( SKTM ) bisa diberikan kepada warga sesuai tempat tinggal, apabila warga tersebut bertempat tinggal selain Surabaya maka Pemerintah Kota Surabaya tidak dapat memberikan SKTM. Terima kasih.
6.Tanggal Keluhan: 23/01/2015 19:26:01
Nama: Catur agus
Keluhan:
Lampu PJU diatas fly over pasar kembang sisi utara antara pelengkap dan hiasan Karena sejak fly over diresmikan hingga saat ini,PJU tersebut mati. Lokasi persisnya sektor tengah sejajar papan reklama tidar apartemen hingga akhir fly over ke utara Mengingat jalan tersebut merupakan jalan layang yang sering digunakan dan meminimalisir agar tidak terjadi kecelakaan,mengingat terletak ditikungan
 Tanggal Tanggapan: 26/01/2015 08:39:02
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa PJU yang rusak dilokasi tersebut merupakan kewenangan Provinsi Jawa Timur, satgas DKP akan membantu menyampaikan kepada pihak Provinsi. Terima kasih.
7.Tanggal Keluhan: 24/01/2015 15:26:05
Nama: Rendra Setyawan
Keluhan:
Kami Mohon kepada Dinas Pekerjaan Umum dan Pematusan untuk memberi bantuan meninggikan jalan di gang kami, karena sejak ruas tol Suramadu berjalan, pembuangan air tidak bisa mengalir ke sungai sehingga air hujan yang harusnya mengalir ke sungai kembali menuju pemukiman dengan ketinggian banjir min 30cm - 70cm, karena ketinggian sungai kedung cowek yang semakin tinggi dibandingkan jalan gang terutama di gang kami Jl. Kapas Gading Madya 2B. Mohon segera ditindak lanjuti. Terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 26/01/2015 08:31:04
Tanggapan:
Selamta pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa untuk permohonan pekerjaan peninggian jalan, Saudara bisa menyampaikan pada saat musrenbang di kecamatan. Terima kasih.
8.Tanggal Keluhan: 25/01/2015 12:57:33
Nama: bayu evrinandika
Keluhan:
Askum wr.wb Di musim hujan begini di kawasan kelurahan tambaksari khususnya tambaksari selatan banyak nyamuk demam berdarah. DBD. MOHON Di tambaksari selatan untuk dinas kesehatan di adakan fogging dan pemberian serbuk anti nyamuk untuk bak penampungan air kamar mandi..mohon d tindak lanjuti sebelum jatuh korban banyak karena DBD.trimakasih.hormat kami bayu
 Tanggal Tanggapan: 26/01/2015 08:01:28
Tanggapan:
Selamat pagi. Mohon maaf sebelumnya, apakah sudah ada warga yang terjangkit demam berdarah? Menurut Dinas Kesehatan Kota Surabaya, fogging tidak bisa dilakukan sembarangan karena justru akan membahayakan kesehatan warga di wilayah Saudara. Lebih lanjut, Saudara bisa melakukan penyemprotan dengan obat nyamuk atau bersama - sama melakukan kerja bakti dengan warga yang lain untuk membersihkan sarang nyamuk, atau Saudara mengkonsultasikan ke Puskesmas Tambaksari Jl Tambak Sari Selatan VIII / 24 Tambaksari ( 031 ) 5024191. Terima kasih.
9.Tanggal Keluhan: 22/01/2015 15:37:32
Nama: Surachman
Keluhan:
mhn maaf, berikut e-mail yang saya kirim tadi pagi tetapi blm ada response : saya Ke mediacenter@surabaya.go.id Hari Ini pada 6:22 AM Selamat pagi. Mhn perhatiannya untuk perbaikan PJU di Gubeng Kertajaya VII-Raya ujung Gg. VII-F, yang sudah beberapa hari ini padam, Tks. Surachman/ 3578081303540005 Hp. 0812 174 1888 Powered by Telkomsel BlackBerry®
 Tanggal Tanggapan: 23/01/2015 13:54:28
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
10.Tanggal Keluhan: 23/01/2015 08:01:02
Nama: sumarjo sasmito
Keluhan:
Mohon agar tdk melakukan kerja bakti pengecatan trotoar pada hari kerja,karena selain hasil tdk maksimal juga menimbulkan kemacetan panjang di jl ahmad yani
 Tanggal Tanggapan: 23/01/2015 13:45:37
Tanggapan:
Selamat siang. Terima kasih atas saran dan masukan yang telah Saudara berikan.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya