1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page

Keluhan Masyarakat
Keluhan Masyarakat hanya akan ditampilkan apabila telah mendapat tanggapan dari instansi yang berwenang.

1.Tanggal Keluhan: 05/03/2015 17:02:09
Nama: RAH ADITIYO JATI
Keluhan:
Mengapa bazaar PKL di jalanan tetap dibiarkan. Seperti jalan Tidar , Jojoran dan Jalan Demak Timur. Belum lagi yang selalu ada di jalan pahlawan dan di jalan johar. Sangat mengganggu pengguna jalan yang telah membayar pajak kendaraan. Kalau tidak bisa menertibkan PKL liar sebaiknya SATPOL PP bertugas melancarkan arus lalu lintas. Anehnya bila ada kegiatan di tugu pahlawan, PKL bisa ditertibkan.
 Tanggal Tanggapan: 06/03/2015 07:27:06
Tanggapan:
Selamat pagi. Mohon maaf sebelumnya, hasil koordinasi dengan Dinas Perhubungan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa berdasarkan Undang Undang nomor 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan pasal 126 ayat ( 3 ) bahwa izin penggunaan jalan diluar fungsinya diberikan oleh Kepolisian Negara Republik Indonesia, selanjutnya Saudara dapat menanyakan kegiatan yang dimaksud kepada Satlantas Polrestabes Surabaya. Terima kasih.
2.Tanggal Keluhan: 04/03/2015 23:22:08
Nama: suliadi
Keluhan:
asalamualaikum .saya suliadi ,maksud saya menulis pesan ini karna saya butuh bantuan untuk program bedah rumah .karna rumah mertua saya JANDA sudah mau roboh dan saya tidak bisa bantu karna penghasilan saya perhari 60 ribu belum buat makan dan kebutuhan dapur dan anak sekolah ,saya sudah mencari pinjaman di bank dan tidak berhasil karna tidak ada usaha dan jaminan .bingung rumah mau roboh yang terbuat dari triplek dan sudah hancur .mohon bantuanya ,saya tinggal di rumah mertua di jalan kenjeran setro gang 05/25 surabaya .terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 05/03/2015 07:39:54
Tanggapan:
Selamat pagi. Dapat kami sampaikan bahwa mengenai bantuan bedah rumah yang Saudara maksud, silahkan Saudara mengajukan permohonan yang ditujukan kepada Walikota Surabaya dengan alamat jl. Taman Surya 1 Surabaya. Terima kasih.
3.Tanggal Keluhan: 03/03/2015 18:38:13
Nama: Lia Hasniaty Apriana
Keluhan:
PJU di komplek saya sudah 1 bln padam, sdh lapor katanya lampu merkurinya hilang, mohon utk segera ditindak lanjuti, terima kasih
 Tanggal Tanggapan: 04/03/2015 08:18:05
Tanggapan:
Selamat pagi. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
4.Tanggal Keluhan: 03/03/2015 13:34:18
Nama: PAIDI
Keluhan:
Mohon Informasi untuk pengurusan Surat Keterangan Domisili Usaha CV kualifikasi kecil di keluruhan gunungnayar di persyaratkan tempat usaha harus ber-IMB dan sesuai dengan peruntukan. apakah persyaratan tersebut merupakan kebijakan atau ada PERDA/PERWALI yang mengatur persyaratan tersebut. sedangkan di kelurahan lain tidak dipersyaratkan demikian. karena kebijakan/peraturan tersebut sangat bertentangan dengan peraturan lainnya. Kalau kita mengurus SIUP tidak dipersyaratkan demikian. mohon penjelasan. Terima Kasih
 Tanggal Tanggapan: 03/03/2015 14:37:18
Tanggapan:
Selamat sore. Hasil koordinasi dengan Kelurahan Gunung Anyar Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa syarat pengurusan Surat Keterangan Domisili Usaha di Kelurahan Gunung Anyar telah disampaikan kepada warga maupun masyarakat umum baik melalui brosur maupun di papan pengumuman.Terima kasih.
5.Tanggal Keluhan: 03/03/2015 12:33:23
Nama: Budi Prasetyo
Keluhan:
Lamp PJU di wilayah kami RT.13 (Pakis Wetan VI ) mati sdh lama jg PJU di makam Pakis Gg 6 yg baru terpasang jg mati, mohon segera utk diperbaiki. Terima kasih atas perhatiannya.
 Tanggal Tanggapan: 03/03/2015 14:24:43
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
6.Tanggal Keluhan: 03/03/2015 10:05:56
Nama: Muhammad Fuad Affandi
Keluhan:
Total salary saya Rp 2.200.000an jauh di bawah UMR Surabaya tahun 2015 sebesar Rp 2.710.000 sedangkan premi BPJS yang ditetapkan perusahaan menggunakan UMR 2,71juta sebagai dasar perhitungan premi BPJS padahal total salary saya tidak mencapai UMR 2015. Adapun perusahaan tempat saya bekerja adalah CV. Kencana Abadi jl Kapasan 194L dan posisi saya sebagai Salesman bekerja selama 5 tahun. Adapun karyawan lain ada yang di atas UMR dan ada yang di bawah UMR. Mohon di follow-up. Thanks
 Tanggal Tanggapan: 03/03/2015 11:01:12
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa berkenaan dengan permasalahan tersebut Saudara dapat mengajukan keluhan secara tertulis kepada Kepala Dinas Tenaga Kerja dengan alamat jl. Jemursari Timur II/2 Surabaya dengan disertai identitas pelapor dan data perusahaan (nama perusahaan, nama pemilik perusahaan, alamat, nomor telepon perusahaaan ). Terima kasih.
7.Tanggal Keluhan: 02/03/2015 05:14:43
Nama: achmad zainudin
Keluhan:
Pada hari minggu tgl.01 maret 2015 sekitar jam 17.45 karena menjelang magrib kami sekeluarga masuk ke tempat parkir yg bagian depan ...ternyata kami dimintakan tarif parkir Rp 20.000,- padahal tarif yg tertera hanya Rp 5.000,..bgm neh...minta tolong hal-2 ini ..kami sebagai warga pendatang kecewa...berarti dalam hal ini masih ada tempat yg resmi masih dimanfaatkan untuk pungli...kasian bu risma padahal bu risma pada tgl.26 feb 2015 dipegadaian surabaya telah menyampaikan tentang bersih layanan umum dari pungli...mks
 Tanggal Tanggapan: 02/03/2015 10:36:55
Tanggapan:
Selamat siang. Dapat kami sampaikan bahwa parkir di Delta Plaza Surabaya merupakan kewenangan pengelolah parkir di Delta Plaza ( pihak swasta ) bukan Pemerintah Kota Surabaya. Terima kasih.
8.Tanggal Keluhan: 01/03/2015 23:41:19
Nama: nugraheni
Keluhan:
saya sebagai guru swasta surabaya utara kami mohon agar diberikan kesempatan tinggal di rusunawa,kami masih sewa rumah.karena saya 3 tahun lalu mendaftar tetapi rusun sudah penuh.penghasilan kami tidak cukup untuk angsuran kpr.terimakasih atas perhatiannya.
 Tanggal Tanggapan: 02/03/2015 10:33:47
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa salah satu tupoksi Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah adalah memberikan pelayanan kepada masyarakat yang memperlukan hunian salahsatunya dirumah susun sewa, saat ini yang dikelola DPBT ada 15 rusun dgn hunian rata rata 196 KK per rusun sedangkan daftar tunggu untuk menghuni rusun per pebruari 2015 sebanyak 2.062 KK. Jika saudara berminat silahkan mengajukan permohonan tertulis kepada Walikota Surabaya dan bersedia masuk dalam daftar tunggu,. Terima kasih.
9.Tanggal Keluhan: 01/03/2015 20:02:09
Nama: moch. efendi
Keluhan:
Selamat malam, saya warga dukuh bandar sari, saya mau melapor pak, untuk lampu penerangan jalan raya (PJR) di depan gang masuk dukuh bandar sari mati udh lama pak,mohon kiranya pemkot surabaya dapat segera memperbaiki lampu tersebut,karena dijalan raya tersebut sering terjadi kecelakaan,kalau lampu PJR nyalan kan bisa meminimalisir kecelakaan yg terjadi. Makasih. Fendik-Dukuh bandar sari,kelurahan babat jerawat, kecamatan pakal,kota surabaya.
 Tanggal Tanggapan: 02/03/2015 10:31:16
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa satgas DKP akan segera mensurvey dan memperbaiki PJU yang rusak dilokasi tersebut. Terima kasih.
10.Tanggal Keluhan: 01/03/2015 20:05:54
Nama: Anton
Keluhan:
proyek pemavingan di Jl.Alun-Alun Priok, Perak tdk tuntas, sisi yg belum dipaving kan msh rendah jd kl hujan spt skg ini air menggenang, tdk bs mengalir ke got. Mohon disampaikan kpd PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) cab.Tanjung Perak Surabaya, agar segera menuntaskan proyek tsb, Karena masyarakat yg tinggal di sekitar yg dirugikan. mohon segera ditindaklanjuti. trims
 Tanggal Tanggapan: 02/03/2015 10:12:41
Tanggapan:
Selamat siang. Hasil koordinasi dengan Dinas PU Bina Marga dan Pematusan Kota Surabaya dapat kami sampaikan bahwa DPUBMP tidak ada pekerjaan untuk di lokasi Jl.Alun - Alun Priok Perak tersebut. Terima kasih.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 .... Page: Next page
Wisata & Lokasi Menarik
Sparkling Surabaya